Что бы пожаловаться  на любого человека из чата вам нужно создать отдельную тему с его ником..

1.ник в чате(увас)
2.ник в чате(на каво жалуемся)
3.Причина недовольства

Администрация в течение суток расмотрит ваша заявления  и сделает вывод